Sie können mit webpagetest.org bei der Analyse helfen und damit zur schnellen Analyse und Lösung beitragen.
Uns erreichen oft Meldungen, dass die Webseite "down" oder sehr langsam ist. Oft verbunden mit der Bitte, dass wir doch einmal auf den Server schauen mögen.
Wenn eine Webseite nicht zu sehen ist, kann das viele Ursachen haben. Um das einzuschränken, haben wir hier die wichtigsten Tipps zusammengefasst:
Ein Browser selbst kann mal nicht funktionieren. Ein anderer Browser auf dem gleichen Rechner allerdings schon bzw. schneller. Das ist z.B der Fall, wenn der Chrome sich gerade selbst aktualisiert oder schon sehr lange (mehrere Tage) läuft.
Tatsächlich können Netzwerke in Teilen langsam oder ein Teil (also: Ihr Server) nicht erreichbar sein. Nutzen Sie (wenn möglich) ein anderes Netzwerk z.B. statt WLAN das Netzwerkkabel (Ethernet) im Büro oder UMTS auf dem Smartphone (d.h. dort das WLAN ausschalten).
Am besten ist ein komplett anderer Computer mit einem komplett anderen Netzwerk - das ist natürlich nicht immer so ganz einfach. Der Computer ihres Kollegen ist ja (wahrscheinlich) im gleichen Netzwerk. Daher gibt es den ultimativen Trick, woanders zu messen und ergänzend dazu eine Dokumentation zu bekommen: webpagetest.org.
Einfach bedienbar: auf der Webseite einfach Ihre URL eingeben und einen Server (Location) in Deutschland wählen. Das war es im Prinzip schon. Im Ergebnis sehen Sie dann eine Messung wie von einem völlig anderen Computer und Netzwerk.
Die Messung wird dokumentiert und ist per URL für uns einsehbar. Hier ist dann der genaue Zeitpunkt und verwendete Browser etc. zu erkennen.
Wie in diesem Beispiel:
https://www.webpagetest.org/result/200318_53_ac22aad74b946c4e1b49da8d06012880/
Wenn Sie uns dann die URL schicken, hilft uns das sehr. Wir können so beispielsweise ausschließen, dass Ihr Netzwerk langsam war und das Result weiter untersuchen.